Информация по возврату
В случае если Покупатель желает отказаться от посещения мероприятия до его начала, осуществляется возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ "О внесении изменений в Закон Российской Федерации "Основы законодательства Российской Федерации о культуре", действующего с 01.09.2019.
Возврат денег за билеты осуществляется Покупателю через автоматизированный сервис возврата билетов, размещенного по адресу https://intickets.ru/refund/
В соответствии с новыми правилами в случае, если Покупатель обратился за возвратом:
· менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется
· от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов
· от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов
· за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов.
Сервисный сбор возврату не подлежит (если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем билетов).
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется по тем же банковским реквизитам, с которых была произведена покупка электронного и/или мобильного билета.
Время возврата (поступления) денежных средств Покупателю Покупатель уточняет дополнительно в своем банке, держателем карты которого он является.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ПО ЭЛЕКТРОННЫМ БИЛЕТАМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ БЛАНК ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА НЕ БЫЛ ИСПОЛЬЗОВАН ДЛЯ ПРОХОДА НА ЗРЕЛИЩНОЕ МЕРОПРИЯТИЕ.
Дополнительную информацию по возврату Электронного билета можно узнать по адресу https://intickets.ru/refund/
Настоящим Покупатель подтверждает свое согласие с указанными выше условиями и дает согласие на обработку Исполнителем персональных данных при оформлении заказа.
